POLITIQUE DE LIVRAISON 

LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 150 $ D’ACHATS*

Cette offre s’applique uniquement au Québec et à l’Ontario sur les achats effectués via notre boutique en ligne (avant taxes).

Pour les commandes de moins de 150 $, des frais fixes de 20 $ s'appliqueront, à l’exception des produits nécessitant une surcharge (voir ci-dessous).

• Downriggers : 20 $
• Accessoires de pêche sur glace : 30 $ (perceuse)
• Abris de pêche sur glace : 50 $
• Moteurs électriques "petits" : 40 $ (Jusqu'à 42" d'arbe)
• Moteurs électriques "grands" : 80 $ (Jusqu'à 60" d'arbe)
• Moteurs électriques "très grands" : 150 $ (61" et + d'arbre)
• Tours de wakeboard et toits biminis : 120 $

 

DISPONIBILITÉ DES ARTCILES ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Un délai de traitement de 24 à 48 heures ouvrables est requis pour les articles en stock, auquel s’ajoute le temps de livraison selon le mode de transport choisi lors de la commande.

Nous ne pouvons être tenus responsables des délais de livraison imprévus. Si un article est en rupture de stock, nous vous en informerons rapidement.

 

POLITIQUE DE RETOUR

Si vous souhaitez retourner un article acheté via notre boutique en ligne, vous disposez de 20 jours suivant la date d’achat.

Aucun retour n’est accepté pour les articles en solde ni pour les produits électriques ou électroniques.

Pour entamer une demande de retour, veuillez nous écrire à [email protected] en incluant les informations suivantes :

• Votre nom complet
• Votre numéro de téléphone
• Le numéro de facture
• La raison du retour

 

INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LES RETOURS :

• Des frais de restockage de 20 % seront déduits du remboursement.
• Les articles retournés doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.
• Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.
• Si vous avez bénéficié de la livraison gratuite, les frais de transport seront déduits du remboursement.
• Le retour des articles est à vos frais, uniquement à notre bureau chef à Varennes.
• Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original une fois la marchandise reçue et inspectée.
• Les articles achetés en ligne ne peuvent pas être remboursés en magasin.
• Conservez la facture originale et l'article à retourner pour faciliter le processus.
• Vous pouvez annuler une commande tant que vous n’avez pas reçu de confirmation d’expédition.
• Pour une commande spéciale (article non stocké en magasin), les frais de retour chez le fournisseur seront déduits du remboursement en cas d’annulation.

 

POLITIQUE DE PRIX

Si un article acheté bénéficie d’un rabais dans les 7 jours suivant l’achat, nous vous rembourserons la différence sous forme de carte cadeau virtuelle à utiliser sur notre boutique en ligne.

 

MODIFICATION DES INFORMATIONS SUR NOTRE SITE

Il peut arriver que nous devions annuler une commande si, par exemple, un article ne peut être expédié en raison d’un imprévu. Bien que nous nous efforcions de répondre à vos attentes, nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix ou de description d’article, même après l’acceptation de la commande. Si tel est le cas, nous vous en informerons dès que possible.